عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب مدير مشاركة العملاء للعمل بشركة - Infinity Systems .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير مشاركة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة علاقات العملاء على مختلف المستويات وتحقيق ولاء العملاء
- القدرة على تدريب وتطوير الفرق العاملة في مجال علاقات العملاء بشكل مستمر
- مهارات تحليل البيانات لتقييم فعالية استراتيجيات التفاعل مع العملاء وتحديد الفرص
- مهارات التفاوض لإبرام صفقات وتحقيق الأهداف التجارية بنجاح
- القدرة على تحسين تجربة العميل في جميع نقاط الاتصال مع العلامة التجارية

المهام:

- تطوير علاقات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين لضمان نجاح التعاملات الطويلة الأجل
- إجراء مسوحات ومقابلات مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول الملائمة
- قيادة فرق العمل في قسم التفاعل مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- تدريب الفرق على استخدام أدوات وتقنيات جديدة لتحسين تفاعل العملاء وزيادة رضاهم
- تحليل بيانات العملاء لضمان تقديم حلول مبتكرة تعزز من تجربتهم مع المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

مطلوب مدير مشاركة العملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة