عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Peak Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أمين استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أمين استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف أمين استقبال - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء وحل أي قضايا قد تطرأ
- مرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والاستجابة للمواقف غير المتوقعة بشكل احترافي
- مهارات تنظيم قوية لإدارة المهام المتعددة وضمان سير العمل بسلاسة
- إتقان استخدام الحاسوب وتطبيقات البرمجيات المكتبية المختلفة لإتمام المهام بكفاءة
- معرفة شاملة بأنظمة الحجز والبرامج المستخدمة في إدارة الاستقبال

المهام:

- معالجة الشكاوى أو الاستفسارات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على أجواء استقبالية وودية للزوار والعملاء لجعلهم يشعرون بالراحة
- إدارة المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية
- استقبال العملاء والزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة بما في ذلك البريد والتوثيق

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

مطلوب أمين استقبال للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر