عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Connect Group للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية بما يضمن راحة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة لضمان سير العمل بسلاسة
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة والتكيف مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل
- الانتباه إلى التفاصيل الدقيقة والتأكد من عدم وجود أخطاء في الحجز أو البيانات المدخلة

المهام:

- استقبال الزوار عند وصولهم إلى الفندق وتقديمهم إلى الغرف المخصصة لهم مع توفير كافة المعلومات اللازمة
- متابعة وحل أي شكاوى أو مشاكل يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة
- التفاعل مع العملاء بشكل ودي ومحترف لضمان رضاهم الكامل طوال مدة إقامتهم
- تسجيل وصول المغادرين وإنهاء إجراءات الدفع والقيام بمراجعة الفواتير
- معالجة الطلبات الخاصة مثل خدمات الواي فاي أو طلبات الغرف من خلال النظام

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

مطلوب موظف استقبال للعمل بفندق بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر