عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Summit Holdings - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب والبرامج المكتبية بفعالية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بكفاءة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج المرجوة في الوقت المحدد.
- الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية وتعزيز رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل شامل
- إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من تطبيق معايير الجودة في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة