عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة Innovate Hub عن مسؤول دعم مبيعات رئيسي براتب مميز للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالعملاء بشكل سريع وفعال
- إجادة مهارات التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الدعم المناسب لهم
- القدرة على العمل مع فريق مبيعات لتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد
- القدرة على تنسيق المبيعات بين الفرق المختلفة وضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الإلمام باستخدام الأدوات البرمجية التي تدير المبيعات والتسويق بشكل فعال

المهام:

- إعداد تقارير يومية وشهرية حول أداء المبيعات وتحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة مهنية وسريعة
- التعاون مع أقسام التسويق والتطوير لتحسين استراتيجيات المبيعات بناءً على ردود فعل العملاء
- تدريب فرق العمل على أفضل ممارسات المبيعات وأحدث التقنيات المتاحة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب مسؤول دعم مبيعات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة