عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنجاح المستمر للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على متابعة شكاوى العملاء وحلها بما يضمن رضاهم الكامل
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة محترفة
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط والحفاظ على جودة الخدمة في جميع الأوقات
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة وسرعة لتوفير حلول فورية

المهام:

- تنسيق الاجتماعات والمؤتمرات وتقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء والملفات الشخصية لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- متابعة أنشطة المكتب اليومية وضمان سير العمل بشكل سلس دون مشاكل
- حل المشكلات الصغيرة التي قد تواجه العملاء أثناء تواجدهم في المنشأة
- التأكد من أن كل العملاء والزوار يتبعون الإجراءات الخاصة بالمنشأة

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

موظف استقبال مطلوب بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة