وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة المتواصلة عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة القرنة

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة