وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف القنيطرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة