وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5000 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الريادة الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف القنيطرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
القدرات المطلوبة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين