وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الرقمية عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان الكردي.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة