وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكوم الأخضر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف منسق خدمة عملاء بالكوم الأخضر اليوم من الريادة المتجددة بمدينة الكوم الأخضرلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الكوم الأخضر
المهارات:
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية