وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر التطور التقني عن توفر Job Vacancies بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الكوم الأخضر.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة