وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نحتاج ناس مبدعين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الشغل.
بجانب التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حوافز مغرية تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة