وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم الفجر عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التقنية لتحسين أداء موظف كول سنتر في الكويت.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف موظف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة