وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الرقمية لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في المحرق الشرقي.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الاحترافية
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- ضمان رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة