عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المحمودية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المحمودية
قدم السيرة الذاتية لMomentum Dynamics من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المحمودية - وظائف Momentum Dynamics - وظائف

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفاعلية
- العمل على تنظيم المعلومات بدقة لتقديم إجابات دقيقة وسريعة للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة مع التركيز على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم الاستشارات المناسبة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق أفضل أداء في بيئة العمل ذات المتطلبات العالية

المهام:

- تقديم استشارات فردية للعملاء لمساعدتهم في اتخاذ قرارات شراء أو استخدام منتجات الشركة بشكل أفضل
- تقديم استشارات ومعلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء بشكل واضح وفعال
- تقديم التقارير اليومية أو الشهرية للإدارة حول مستوى أداء خدمة العملاء وجودة التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استلامهم للمنتجات أو الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء والعمل على إيجاد حلول فورية لها

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمحمودية - عالوظيفة

وظائف مشابهة