مطلوب موظف لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة Trailblazer Inc |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المحمودية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12840 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-05 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-05 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة المحمودية - بشركة Trailblazer Inc براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- التزام بالحفاظ على سمعة الشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء في جميع الأوقات- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لتحسين رضا العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والاستفسارات بشكل فعال وسريع
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن تجربة العملاء والمشاكل المتكررة لتحسين الجودة والخدمات المقدمة- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل والتمتع بتجربة إيجابية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تسجيل وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الملفات المتعلقة بالعملاء وتحديث بياناتهم بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
القدرات المطلوبة
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
مطلوب موظف لخدمة العملاء بالمحمودية - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف بصحم
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فيزا وظائف مطلوب موظفة السوق المفتوح
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة جلوب نت بعمان تعلن ع
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ساسكو عرعر
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لاتصالات الإمارات خدمة العملاء رجال المع
- مطلوب موظف خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo حلوان