عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة السكينة عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة المحمودية.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية لضمان نقل المعلومات بشكل دقيق وواضح
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لإدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع العديد من المهام في وقت واحد بكفاءة
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط العالي بطريقة هادئة ومحترفة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
- القيام بمسح دوري لقياس رضا العملاء وجمع ملاحظاتهم لتحسين الخدمات
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء والالتزام بسياسات الأمان المعتمدة
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تنفيذ الحلول المطلوبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمحمودية - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر