وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم عبر الهاتف بمنطقة المدام لالإلهام
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- القدرة على الاستماع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف عمل عبر الهاتف في المغرب بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة