وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يقولون النمو إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.
نبحث عن ناس عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم العمل
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة