وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم المستقبل الرقمي عن توفر فرص عمل في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مكان المنصورية.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات تقنية
- مهارات تنظيم
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تسجيل الملاحظات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

وظائف خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة