وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المتواصل عن فتح باب التوظيف في بيئات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مسؤول خدمة العملاء بموقع المنقف.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- إدارة الموارد
- إدارة الشكاوى
- المرونة

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الحسابات
- تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة