عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنيا

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنيا
قدم السيرة الذاتية لTruVision Dynamics من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنيا - وظائف TruVision Dynamics - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق واحدة لضمان تنفيذ العمليات بكفاءة
- الخبرة في استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي والتعامل مع العملاء بطريقة مهذبة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء واحتفاظهم بالخدمة
- المهارات الإدارية في التعامل مع المهام المتعددة وتنظيم العمل بكفاءة

المهام:

- الرد على مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الدعم المناسب لهم
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة وفقًا لاحتياجاتهم
- تنسيق مواعيد الخدمات مع العملاء وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إدارة جميع المراسلات البريدية أو الإلكترونية مع العملاء بطريقة احترافية
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمة واحتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

فرصة عمل مع مجموعة سهيل بهوان براتب مغري بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر