عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنيا

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنيا
قدم السيرة الذاتية لالنمو من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنيا - وظائف النمو - وظائف

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لتنفيذ المهام المتعددة دون التأثير على جودة العمل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة عالية
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء الغاضبين بأعصاب هادئة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال
- متابعة تحسن أداء خدمة العملاء من خلال تقديم توصيات للتحسين المستمر
- الإبلاغ عن المشاكل المعقدة للفرق المتخصصة للحصول على حلول أكثر تخصيصًا
- مساعدة العملاء في إتمام المعاملات والمشتريات بشكل سلس وبسيط
- توثيق تفاعلات العملاء مع النظام لضمان دقة المعلومات وإمكانية تتبعها

الانشطة الوظيفية

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة