عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الألوان عن وظائف جديدة
تطلب موظف حجوزات يفضل اصحاب الخبرات
في المنيا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط خاصة في فترات الذروة وفي أوقات الحجوزات المكثفة
- القدرة على التعامل مع البيانات الخاصة بالحجوزات وتنظيمها بشكل دقيق لسهولة الوصول إليها عند الحاجة
- مهارات التفاوض مع العملاء لضمان الحصول على أفضل العروض والاتفاقات المالية المناسبة للطرفين
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال في حال حدوث أي خطأ أو تعديل في الحجز
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تواصل سلس مع العملاء

المهام:

- مراجعة الحسابات الفندقية وضمان دقة الفواتير قبل دفع الرسوم النهائية من قبل العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض الترويجية الخاصة بأسعار الغرف والخدمات المقدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان استعداد الغرف عند وصول العملاء
- تحديث بيانات الحجز بشكل مستمر وإرسال التأكيدات للعملاء لضمان وضوح جميع التفاصيل
- التفاعل مع العملاء في حال وجود أي شكاوى تتعلق بالحجز وحلها بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف فنادق البحرين بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر