عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصالات للعمل بشركة - الحلول الذكية .
المقر : المنيا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تحليلية لحل المشكلات التقنية المعقدة بشكل سريع وفعّال
- مهارات في إدارة الأنظمة الفنية والتأكد من صيانتها بشكل دوري لضمان الكفاءة
- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية والإجابة على الاستفسارات الفنية بسرعة واحترافية
- مهارات تواصل فعّالة مع العملاء والزملاء لضمان بيئة عمل تعاونية ومنتجة
- القدرة على تقديم الدعم الفني المتكامل للعملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم تقارير فنية دورية للمسؤولين عن الأنظمة لضمان التحديثات والصيانة المستمرة
- التعامل مع طلبات العملاء التقنية وحلها بأسرع وقت ممكن لتوفير أفضل تجربة لهم
- إدارة ومتابعة استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات الفنية والاتصالات وحلها بشكل فعال
- التدريب المستمر على الأدوات والأنظمة الجديدة لضمان تقديم أفضل دعم فني للعملاء
- متابعة وتوثيق الشكاوى والمشاكل التقنية لضمان معالجتها وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

موظف اتصالات للتوظيف بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة