عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن ProEdge Ventures عن فرصة فريدة في مجالات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في مدينة المنيا.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لديهم القدرة على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إجراء الفحوصات اللازمة لضمان سلامة الأنظمة والأجهزة
- الالتزام بمعايير الجودة والتقنية في جميع عمليات الدعم الفني
- معرفة تقنية قوية بالأجهزة والبرمجيات المختلفة المستخدمة في بيئات العمل
- مهارات العمل ضمن فريق لتنسيق الجهود وحل المشكلات بشكل جماعي
- القدرة على التعامل مع مختلف أنظمة التشغيل والبرمجيات المستخدمة في القطاع

المهام:

- التدريب على استخدام الأنظمة والبرمجيات الجديدة لتسهيل التكيف مع التغييرات
- المشاركة في تحسين الخدمات المقدمة من خلال تقديم الاقتراحات والتغذية الراجعة للعملاء
- تحديث سجلات العملاء وتوثيق مشكلات الدعم الفني والحلول المقدمة لهم
- إجراء الفحوصات اللازمة لتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وحلها
- توفير التوجيه والإرشادات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

وظائف دعم فني للتوظيف بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة