عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Element Edge عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في المنيا

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والتحديات بشكل إيجابي
- مهارات تحليلية لتقييم متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- توفير معلومات دقيقة للزبائن حول المنتجات والعروض المتاحة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- التفاعل مع الشركاء الخارجيين لضمان تلبية احتياجات السوق بشكل جيد
- تنظيم فعاليات لترويج المنتجات ورفع مستوى الوعي لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

وظيفة موظف خدمة عملاء بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة