عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Visionary Innovations , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر والأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العالية والفعالية
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والتوثيق لضمان سير العمل بسلاسة
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات واحتياجات العملاء بطريقة مهنية ودقيقة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم مشكلات العملاء واقتراح الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الخدمة المطلوبة للعملاء بالشكل الأمثل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة حول المنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة واضحة واحترافية
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حل أي مشاكل أو استفسارات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

مطلوب موظفين خدمة العملاء بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة