عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة Atlas Solutions بخصوص عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا أنت تبحث حول تحديات جديدة وتفضل العمل داخل بيئة ديناميكية فإننا نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل المنيا.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني داخل الوظيفة ونستهدف لاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذا الوظيفة في حال كنت تمتلك الخبرة وعلى على العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والتطور العملي فإننا نتمنى أن نسمع منك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام الوظائف الروتينية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- التعاون داخل تحديث خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وتمكن على العمل أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في المنيا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في جميع استفساراتهم وحاجاتهم
- القدرة على إقناع العملاء بالمنتجات والخدمات والرد على استفساراتهم بشكل مهني
- مهارات التواصل الممتازة سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العميل وتقديم الخدمة المطلوبة بناءً على ذلك
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الخدمة لجميع العملاء بأعلى مستوى من الجودة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات والمنتجات المقدمة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والاحتراف في التعامل مع جميع العملاء
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان توفير حلول كاملة للعميل
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات وتقديم تقارير دقيقة

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في شركة بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر