عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الذهبي عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص الوظيفة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف استقبال بمحافظة المنيا.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد والمهام الموكلة وتنفيذها وفقًا للإجراءات والسياسات المعتمدة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لتقديم أفضل خدمة لهم
- مهارات تنظيم وجدولة المواعيد والمهام بطريقة دقيقة ومرتبة
- المهارات الاجتماعية القوية التي تساعد في بناء علاقات جيدة مع الزملاء والعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع جميع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- مساعدة العملاء في إجراءات الحجز أو التسجيل وضمان تجربتهم المريحة
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- إرشاد العملاء حول المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة وضمان رضاهم الكامل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم في بداية زيارتهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة
- إجراء التحديثات اللازمة على سجلات العملاء وفقًا للمتطلبات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

مطلوب موظف استقبال للعمل في بيئة عمل احترافية بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة