عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة القيادة المتجددة عن فتح مسمى وظيفي جديد مميزة في صناعة التكنولوجيا في موقع المنيا.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
مع القدرة على الابتكار.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمبدعين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق وسريع
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة متعددة المهام بشكل دقيق وسريع دون حدوث أخطاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والعمل بشكل متكامل مع الأقسام الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وإيجاد حلول مرضية بسرعة وكفاءة
- تحديث سجلات العملاء في النظام وضمان الدقة والوضوح في البيانات
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء في التعامل مع منتجات الشركة وخدماتها
- مساعدة العملاء في حل المشاكل التقنية وتقديم المشورة حول المنتجات والخدمات
- المتابعة المستمرة مع العملاء لضمان رضاهم وتحقيق معايير الخدمة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة