عالوظيفة

وصف الوظيفة

Elevation Hub لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على متابعة معاملات العملاء وضمان تحقيق رضاهم التام
- مهارات تحليل المواقف والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة لحل المشكلات
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتلبية احتياجات العملاء المختلفة
- إجادة استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحفظ البيانات وتحديثها بشكل دوري

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين مستوى الخدمة وزيادة رضا العملاء
- تقديم الدعم الكامل للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم وتحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول الملائمة في أسرع وقت ممكن
- تقديم تدريب مستمر للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

مطلوب موظف خدمة عملاء لمجمع السيف بالمنيا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر