عالوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإنجاز المستدام عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في المنيا

المهارات:

- القدرة على تقديم المساعدة والإجابة على أسئلة الزوار بشأن مختلف الخدمات المتاحة
- مهارات حل المشكلات بسرعة والتعامل مع أي مواقف غير متوقعة بمهنية
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد
- مهارات التعامل مع الأموال وتوفير إحصائيات دقيقة بشأن المدفوعات والمبالغ المستحقة
- القدرة على تنظيم المواعيد والأحداث وتنظيم دخول الزوار بشكل فعال

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات الزوار والعملاء بشكل مهني
- متابعة حالة الحجز والتأكد من جاهزية الأماكن في الوقت المحدد
- التعامل مع الحجوزات وإنشاء حسابات جديدة للزوار مع التأكد من إدخال البيانات بدقة
- التأكد من أن جميع الزوار يتلقون خدمة مميزة من خلال معاملة محترمة وسريعة
- تقديم الدعم الإداري للإدارة من خلال تقديم التقارير اليومية حول الحالة العامة للمنشأة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف موظف استقبال بشهادة الكفاءة المتوسطة بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة