عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة TrueVision Hub والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في المنيا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بتقديم الخدمات وادارة العلاقات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة وتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان توفير الحلول المناسبة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وإيجاد حلول فعالة لها
- التنسيق مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم الخدمة بكفاءة عالية
- التفاعل مع العملاء لتقديم الاستشارات والإجابة على استفساراتهم
- تقديم خدمات متميزة للعملاء في كافة العمليات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة
- مساعدة العملاء في عملية الشراء وتوجيههم لاختيار المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة زين بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة