عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شركة اتصالات للعمل بشركة - النهضة المتقدمة .
المقر : المنيا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في شركة اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التواصل الجيدة لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والمساعدة للعملاء
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التغيرات المستمرة في صناعة الاتصالات
- الاستعداد للعمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية.

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين تجربتهم
- معالجة الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- الحفاظ على معلومات العملاء وسرية البيانات بشكل صارم وفقًا للمعايير المعتمدة.
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.

توظيف موظف لشركة اتصالات بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة