عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى السحاب عن فرص عمل متاحة بخصوص التسويق لتولي مسمى وظيفي موظف دعم فني في محافظة المنيا.

نرغب في استقطاب محترفين في في مجال التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة تشمل دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف الأنظمة التشغيلية والأجهزة بشكل محترف لحل المشاكل التقنية
- مهارات استخدام أدوات الدعم الفني عن بعد لتقديم المساعدة للمستخدمين عن بعد
- القدرة على تدريب الموظفين والعملاء على استخدام الأدوات والتقنيات الجديدة بشكل فعال
- القدرة على تقديم حلول مستدامة للمشكلات التقنية لتجنب تكرارها في المستقبل
- معرفة تامة بالبرمجيات والتطبيقات المستخدمة في الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- تسجيل وتحليل التقارير المتعلقة بالحالات الفنية لإيجاد حلول طويلة المدى
- إعداد تقارير عن مشاكل الدعم الفني وتقديمها للإدارة لتقييم الإجراءات المتخذة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تكامل الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في الشركة
- الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم الفني اللازم لحل المشكلات التقنية التي يواجهونها
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من إغلاقها بعد حل المشاكل بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تكنولوجيا بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر