عالوظيفة

وصف الوظيفة

الابتكار الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف فنادق جميرا
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سرية معلومات الضيوف واتباع سياسات الخصوصية المتبعة في الفنادق
- مهارات في التعامل مع الضيوف من مختلف الجنسيات والثقافات بشكل مهذب ومحترف
- مهارات في تقديم المشورة والنصائح للضيوف حول الخدمات الفندقية والمرافق المتاحة لديهم
- القدرة على تنسيق خدمات الضيوف مثل حجوزات الغرف وترتيب الطلبات الخاصة بهم بدقة
- القدرة على التواصل مع الموظفين الآخرين لضمان تقديم خدمات شاملة للضيوف بطريقة سلسة وفعالة

المهام:

- معالجة أي شكاوى قد يقدمها الضيوف بشكل مهني والتعامل معها بسرعة لضمان رضاهم
- الاستقبال والترحيب بالضيوف وتسجيل دخولهم بسرعة وسهولة مع توفير معلومات عن الخدمات المتاحة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير كافة الخدمات التي يحتاجها الضيوف بشكل سلس ومنظم
- التأكد من أن جميع غرف الضيوف مجهزة بالكامل بما يتماشى مع معايير الجودة العالية
- تقديم المساعدة للضيوف في حجز الأنشطة السياحية أو الترفيهية وضمان توفير خدمات الترفيه المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف موظفين في فنادق جميرا بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة