عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Momentum Partners مطلوب والتعيين فوري موظف منصة خبرة بمدينة المنيا.
وظائف المنيا و وظائف موظف منصة خبرة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بحركة المستخدمين في المنصة وتقديم تقارير دقيقة للإدارة
- القدرة على إدارة حسابات المستخدمين في منصة خبرة والتأكد من تحديث بياناتهم بشكل منتظم
- مهارات في التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة عالية
- مهارات في التعامل مع استفسارات المستخدمين عبر وسائل التواصل المختلفة وتقديم الدعم الفني
- القدرة على متابعة العمليات اليومية داخل المنصة والتأكد من تطبيق السياسات بشكل دقيق

المهام:

- تقديم تقارير تحليلية عن نشاط المستخدمين داخل المنصة لتقديم توصيات لتحسين الأداء
- العمل على تحسين تجربة المستخدم من خلال تحليل ملاحظات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية والعمل على تحسينها لزيادة فعالية المنصة
- مراقبة وتطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالمنصة لضمان الامتثال
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني اللازم عبر القنوات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

مطلوب موظف للعمل في منصة خبرة بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر