عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النهضة عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمات حكومية بموقع المنيا.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالقوانين واللوائح الحكومية التي تنظم تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين
- القدرة على التعامل مع المواطنين وتقديم استشارات وخدمات حكومية بشكل مباشر وفعّال
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة أو المشاكل التي قد تواجه المراجعين والعمل على حلها بأسرع وقت
- مهارات تحليل البيانات الحكومية وتقديم تقارير واضحة للجهات المعنية بشكل دوري
- القدرة على استخدام الأنظمة الحكومية الإلكترونية بشكل فعال لتقديم الخدمات للمتعاملين

المهام:

- استخدام أنظمة الإدارة الحكومية الإلكترونية لتسجيل المعاملات وتحديث البيانات بشكل دوري
- إعداد التقارير الحكومية بشأن سير العمل والخدمات المقدمة بشكل دوري وتقديمها للإدارة العليا
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المتعاملين بشأن الخدمات الحكومية المختلفة المقدمة لهم
- متابعة الحالات المختلفة للمتعاملين وتقديم المساعدة اللازمة لحل المشكلات التي قد يواجهونها
- مساعدة المتعاملين في إنجاز معاملاتهم الحكومية بشكل سلس وفعال وفقًا للأنظمة المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

مطلوب موظفين للعمل في تقديم خدمات حكومية بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر