عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Strategic Ventures عن مسمى وظيفي في مجال المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان المنيا.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المهارات التحليلية لتقييم البيانات واستخلاص المعلومات المفيدة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة لتحسين تجربة العميل
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب جميع الأطراف
- القدرة على كتابة التقارير عن أداء الخدمة والتوصيات لتحسينها
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية متطلباتهم

المهام:

- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة حسب احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف خدمة عملاء للتوظيف بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر