عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Everest Group عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن دعم فني شريطة وجود خبرة
التعيين في المنيا

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان متابعة الحالات وحلها بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تقنية متقدمة في مجالات دعم تكنولوجيا المعلومات والتطبيقات
- مهارات تدريبية لنقل المعرفة للعملاء والزملاء بشكل فعال
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الجديدة وتعلمها بسرعة

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الخدمة مستقبلاً
- تقديم تدريب للعملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل فعال
- تنفيذ صيانة دورية على الأنظمة لضمان تشغيلها بكفاءة عالية
- متابعة التقنيات الجديدة وتقديم توصيات لتحسين الأداء
- تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء لتحديد اتجاهات الاستخدام والمشاكل المتكررة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

وظائف دعم فني بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة