عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Matrix Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف اتصالات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف اتصالات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف اتصالات - وظائف المنيا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصال الحديثة لتوفير خدمة عالية الجودة
- القدرة على التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل فعال
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة تامة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوفير إجابات دقيقة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المكالمات الواردة من العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة للحفاظ على رضاهم
- تقديم استشارات للعملاء لتوجيههم في اتخاذ قرارات الشراء المناسبة
- إدارة الطلبات الواردة من العملاء والتأكد من تلبيتها وفقًا للمعايير
- توفير الدعم الفني للعملاء من خلال تزويدهم بالمعلومات التقنية المتعلقة بالمنتجات
- العمل مع فرق المبيعات لتقديم أفضل العروض والعروض الخاصة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة عالمية بالمنيا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر