عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد جهة Elite Holdings عن وجود فرصة عمل فريدة في مجال التجارة في محافظة المنيا.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, مهارات في التطبيقات التجارية.
أيضًا المثابرة.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مشكلات متعددة في وقت واحد
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة عالية
- الإلمام باستخدام برامج الدعم الفني وتكنولوجيا المعلومات الحديثة
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة وفعالة

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بكفاءة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في نظام إدارة علاقات العملاء بشكل دوري
- تقديم المساعدة الفنية للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- متابعة تقنيات الدعم الفني الجديدة وتطبيقها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

فرصة عمل لموظف دعم فني بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة