عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة البوابة عن وظائف شاغرة موظف دعم تقني شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الجديدة والمتطورة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والعمل ضمن فريق في بيئة ديناميكية
- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية وحلها بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق وواضح

المهام:

- تقديم تقارير فنية حول المشاكل الشائعة وتقديم اقتراحات لتحسين الأداء
- تقديم إرشادات وتدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات والأجهزة
- متابعة التحديثات البرمجية والصيانة لضمان استمرارية الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم التقنية
- المساعدة في إعداد أنظمة جديدة وتحسين البرامج الحالية بناءً على ملاحظات المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في مجال التكنولوجيا بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر