عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة القيادة المستدامة فيما يخص إتاحة مقترح وظيفة فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تدور عن تحديات مختلفة وترغب العمل في بيئة متحركة لذلك نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل المنيا.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز داخل العمل نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا المهمة عندما أنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والنمو العملي لذلك نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل عالية ومقدرة في الشغل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

عندما إذا مقبلًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنيا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة كتابيًا وشفهيًا لضمان تجربة عملاء مميزة
- القدرة على العمل الجماعي والتنسيق مع فرق متعددة لضمان تقديم الخدمة المثلى
- مهارات تحليلية لحل المشكلات المعقدة وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة وتحديد الأولويات
- سرعة الاستجابة لمتطلبات العملاء والعمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية

المهام:

- توفير معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء بفعالية وإيجاد الحلول المناسبة لتحسين تجربة الخدمة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بالشكل الأمثل
- المشاركة في الدورات التدريبية لتطوير المهارات وتحسين مستوى الخدمة
- تسجيل طلبات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان توفر المعلومات المحدثة

الانشطة الوظيفية

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة متخصصة بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة