عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Catalyst Innovations عن فرصة فريدة في مجالات الخدمات لشغل وظيفة موظف استقبال في بلد المنيا.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير حوافز مغرية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومهنية لتقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي لتوفير تجربة ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم معلومات دقيقة وسريعة للعملاء عند الحاجة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة لإدخال البيانات وتحديث المعلومات بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة من خلال توفير المواد المكتبية اللازمة والموارد المطلوبة
- إعداد التقارير اليومية الخاصة بالأنشطة التي تمت خلال اليوم لمراجعتها من قبل الإدارة
- مراقبة حركة العملاء والزوار في المبنى وضمان اتباع الإجراءات الأمنية والسياسات المعتمدة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال
- متابعة استفسارات العملاء والشكاوى والتأكد من حلها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظف استقبال بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة