عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Zenith Consulting
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنيا
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تجربتهم الإيجابية في السينما
- القدرة على الاحتفاظ بالهدوء واللباقة عند التعامل مع العملاء في الحالات الصعبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز ومتابعة الطلبات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وضغط عمل عالي مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- التفاعل مع الزبائن في السينما للإجابة على استفساراتهم وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- متابعة سلوك العملاء وضمان أن جميع العملاء يستمتعون بتجربة إيجابية ومريحة
- متابعة وتنظيم عملية حجز التذاكر والتأكد من دقتها وإصدار التذاكر للعملاء
- تقديم التوجيه للعملاء حول العروض الترويجية والحسومات الخاصة بجلسات السينما
- الحفاظ على النظام داخل صالات السينما والتأكد من تقديم خدمات ممتازة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

موظف خدمة عملاء للعمل في سينما بالمنيا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر