عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المعرفة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux وmacOS وكيفية التعامل مع كل منها
- مهارات تشخيص الأخطاء التقنية وتقديم الحلول المناسبة لاستعادة النظام إلى حالته الطبيعية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم أولويات المهام لتقديم دعم فني فعال وسريع
- القدرة على توجيه المستخدمين وتقديم التعليمات بشأن كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل صحيح
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية التي قد تواجههم

المهام:

- تنظيم دورات تدريبية للمستخدمين لتعريفهم بالأنظمة والبرمجيات بشكل عملي
- فحص الأعطال التقنية في الأنظمة والأجهزة والعمل على إصلاحها بسرعة وفعالية
- فحص الشبكات والبنية التحتية التقنية وإصلاح المشكلات المتعلقة بها بسرعة
- الرد على استفسارات المستخدمين وحل أي مشاكل تقنية في وقت قياسي لضمان استمرارية العمل
- تثبيت الأنظمة والبرمجيات المطلوبة على أجهزة المستخدمين وضمان عملها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

القدرات المطلوبة

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

مطلوب موظفين دعم فني بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر