عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Maverick Innovations عن فرص عمل جديدة في تخصصات العمل.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق وظائف دعم فني بموقع المنيا.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع فرق متعددة التخصصات وحل المشكلات الفنية بالتعاون معهم
- معرفة شاملة في تقنيات الدعم الفني وحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشكلات الفنية المتنوعة
- إلمام تام بأنظمة التشغيل المختلفة والتطبيقات المستخدمة في الدعم الفني
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- توفير التدريب للعملاء على استخدام التطبيقات والأنظمة التقنية
- مراقبة وتحليل أنظمة الدعم الفني والتأكد من تلبيتها لمتطلبات العمل
- رفع تقارير عن الأعطال التقنية وحلولها لمراجعتها وتحليل الأداء
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بسرعة
- التعاون مع الفرق الهندسية لتقديم حلول فنية مخصصة لاحتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.

مطلوب موظفين دعم فني بالمنيا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر