عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Visionary Innovations لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في المنيا - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة حول حالة العمل واحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط والحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم الدائم
- مهارات التنظيم لإدارة مواعيد العملاء وضمان توفير أفضل خدمة لهم

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الخيارات المتاحة استناداً إلى احتياجاتهم الخاصة
- استقبال العملاء في مقر العمل وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة بناءً على طلباتهم
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم شرح مفصل للعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة في المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنيا - عالوظيفة

وظائف مشابهة